Co to w praktyce jest gwarancja producenta i czy jest obligatoryjna?

Jeżeli pewien klient nabył od sprzedającego towar, który jest sprzeczny z umową, gdyż dla przykładu posiadał jakieś wady, to wspomniany konsument ma ustawowe prawo do zgłoszenia reklamacji w trakcie 2 lat licząc od dnia kupna produktu.

Sprzedawca odpowiada za ten produkt w każdym przypadku na podstawie prawa, natomiast w co poniektórych sytuacjach może być tak, że na ustalony asortyment jest wystawiona tzw.

gwarancja producenta. Jest to składane w sposób dobrowolny oświadczenie gwaranta, którym zazwyczaj jest producent. W dokumencie gwarancyjnym albo w działaniach promocyjnych określone są parametry konkretnego towaru. Poza tym gwarancja producenta powinna dokładnie określać obowiązki nabywcy i gwaranta. W przypadku, kiedy właściwość sprzedanego produktu nie będzie odpowiadać właściwościom wykazywanym w oświadczeniu gwarancyjnym, nie traktuje się jej jako gwarancję.

Do obowiązków producenta może zaliczać się m.in. zamiana towaru na nowy, jego naprawa, zwrot produktu lub zapewnienie innego rodzaju świadczeń. Obowiązki gwaranta są jednocześnie traktowane jako uprawnienia klienta.

Czy chcesz poznać opisywaną sprawę z zupełnie odmiennej strony? Jeśli tak, to zobacz także wpisy z www, które odnajdziesz gdy klikniesz tu.

Gdy gwarancja została wydana w zakresie jakości produktu, to gwarant ma obowiązek usunięcia wszystkich wad prawnych lub fizycznych danego produktu lub musi przekazać produkty wolne od jakichkolwiek mankamentów. Producent powinien to wykonać w terminie, który jest określony w gwarancji. Jeśli takiego terminu nie podano, to powinien to zrobić w terminie 14 dni od dnia doręczenia wadliwego produktu.

Gdy producent zdecyduje się na wystawienie zabezpieczenia, będzie także zobligowany do udzielenia nabywcy jasnych i nie wprowadzających w błąd danych, które będą odpowiednie do właściwego i zupełnego korzystania ze sprzedawanego produktu.